İzinsiz Hesap Açılması Ve Belge Düzenlenmesi Hakkında Şikayetim
07.10.2025 tarihinde Aydın Atatürk Devlet Hastanesi'ndeki başvurumdan sonra Apex Gelişim Akademi tarafından arandım. Bana ait kişisel bilgiler kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan bir hesap açılmış. Hesabıma hiç giriş yapmamış olmama rağmen, 13.10.2025 tarihinde 'sertifika' adı altında bir PDF belge gönderildi ve 4500 TL ödemezsem hakkımda işlem başlatılacağı söylendi. Ödeme için resmi IBAN adı altında bir hesap numarası iletildi.
Belgeyi e-Devlet üzerinden doğrulamak istediğimde ise 'herhangi bir belge yoktur' şeklinde bir uyarı aldım. Ayrıca, belgeyi onaylayabileceğim veya yükleyebileceğim bir platform da bulunmadı. Apex Gelişim Akademi ile bu süreçte tekrar iletişime geçmedim ve benden başka herhangi bir bilgi veya ödeme talep edilmedi.
Adıma bu şekilde izinsiz belge düzenlenmesini ve paylaşılmasını kesinlikle istemiyorum. Konuyla ilgili olarak gereğinin yapılmasını ve adımın bu tür işlemlerde kullanılmamasını talep ediyorum.



Değerli Kullanıcımız, Apex Gelişim Akademi olarak tüm hizmet süreçlerimiz yasal mevzuatlar ve KVKK kapsamında yürütülmektedir. Kurumumuz yalnızca online eğitim ve sertifikasyon hizmeti sunmakta olup, hiçbir şekilde izinsiz belge düzenleme, tehdit veya zorlayıcı tahsilat işlemi yapmaz. Kurumumuzun belgeleri yalnızca sesli onay alınmış başvurular üzerinden hazırlanır. Her belge e- Devlet üzerinden görüntülenmek zorunda değildir. Bunun bilgisi konuşma esnasında verilmektedir. Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmeniz halinde, bilgileriniz sistemimizden kalıcı olarak kaldırılacaktır. Saygılarımızla, Apex Gelişim Akademi Müşteri İlişkileri