Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman
Osman
Antimatter Case
6 Kasım 2025 22:01463
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

27 Ekim’de Antimattercase üzerinden Samsung S24 Ultra ve S22 Ultra telefon kılıfları ile birlikte hediye paketi siparişi verdim. Siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı, ancak S22 Ultra kılıfı yerine S23 Ultra kılıfı gönderilmiş ve hediye paketi de eksik çıkmıştır. Yani hem eksik hem de hatalı ürün gönderildi.

Sipariş takip numaram: 14716146204107. Toplamda 569,70 TL ödeme yaptım ve fatura/dekontum mevcut.

Sorunu çözmek için iki defa mail gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, benden ürün fotoğraflarını istediler ve gönderdim. Ancak tekrar yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

İlk siparişimde böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum. Eksik ürünlerin gönderilmesini veya ürün iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

Osman
Osman
11 Kasım 2025 10:24

Bana ulaşıp mağduriyetimi giderdiler

Osman
Osman
12 Kasım 2025 22:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kılıf Gönderildi İletişime Geçilmiyor Çözüm Bekliyorum

Dilara
Dilara
UpCase
2 Kasım 2025 23:28612

22 Ekim’de Upcase’in kendi internet sitesinden #3815 numaralı siparişimle iki adet Samsung s24 Ultra, bir adet Samsung s...

1

Pıtaka Sitesinden Verilen Siparişte Yaşanan Gecikme Ve Hediye Talebi

Ümit
Ümit
Pitaka
28 Eylül 2025 21:23355

23 Eylül'de Pitaka’nın resmi internet sitesinden Samsung Galaxy s24 Ultra telefonum için kılıf siparişi verdim. Sitede s...

1

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok

Zeynep
Zeynep
UpCase
16 Ağustos 2025 13:421.100

11 Ağustos tarihinde firmanın web sitesi üzerinden Samsung S24 Ultra ve S21 modelleri için toplam 679,98 TL tutarında te...

2 Destek

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Muhammet
Muhammet
Noir Case
3 Kasım 2025 23:47937

28/10/2025 tarihinde Noircase’in resmi internet sitesi üzerinden #11253 numaralı siparişim ile Samsung S21 Ultra ve iPho...