Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
09 Ağustos 13:11
161

5 Ağustos’ta Antimattercase’in kendi web sitesi üzerinden 2 adet iPhone 15 Pro kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 2726). Siparişimin toplam tutarı 549,80 TL’dir ve gönderim adresim Zonguldak Ereğli/Kışla Sanayi Sitesi’dir. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için 3 gündür WhatsApp üzerinden hem yazılı hem de çağrı yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ücret iadesi talebinde bulunacağım.

12 Ağustos 13:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, iyi günler dileriz. Siparişiniz 2 gün önce kargoya teslim edilmiştir ve tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Siparişiniz takip etmeniz için : https://suratkargo.com.tr/KargoTakip/?KARGOTAKIPNO=02135627151106

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

06 Ağustos 17:25
1.645
Sipariş Sonrası Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Sipariş Sonrası Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Sipariş Sonrası Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kılıfcase Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Yetersiz Kaldı

Bahadır
09 Ağustos 11:25
254
Kılıfcase Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Yetersiz Kaldı
Kılıfcase Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Yetersiz Kaldı

Ücret Alındı, Sipariş Yok; İletişim Tamamen Kopuk

Nurettin
10 Ekim 12:37
95
ucret-alindi-siparis-yok-iletisim-tamamen-kopuk-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

25 Eylül 08:39
262
siparislerim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-geri-donus-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz