to read complaints and reviews, or file yours. 
Antika Pırlanta İstanbul Beyoğlu halep pasajı şubesinden birçok kez pırlanta ürünler aldım. En son aldığım (~1150$ ödediğim) yüzüğün taşı düştü. Tamir için geri götürdüm ve memnuniyetle tamir edeceklerini söylediler. Bu arada 20 yıldır kullandığım 2 gr ya da 3 gr'lik bir zincirimi de tamir olsun diye kendilerine verdim. Yüzüğümü almaya gittiğimde zincirimi de tamir edilmiş olarak verdiler. Birkaç gün sonra zincirin karardığını fark ettim ve a**c*** beyi arayarak zincirimin atölyede karıştırılmış olabileceğini söyledim. Asla öyle bir şey olmadığını, benim yalan söylediğimi, dikkatsiz olduğumu tamire verdiğim zincirin gümüş olduğunu söyleyerek atölyelerini bile aramadan sorunu çözmeye çalışmadılar. Mağazalarına gittiğimde hakaret edilerek kovuldum. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım bir firmadır.
Diyarbakır H**** kuyumcudan aldığım tektaş pırlantanın kasa kısmının sararması üzerine kuyumcuya gittim durumu anlattım yüzüğün yeşil altın üzerine rodaj yapılmış olduğunu mahcubiyetini söyledi. Arada getirin. Biz rodaj yaparız dedi. Daha önce de aynı kuyumcudan bayağı alışveriş yaptığımdan hayal kı...
Özçelebi kuyumculuk (Pendik), kız arkadaşıma tektaş yüzük aldım, yüzükte sürekli sorunlar çıktı. Öncelikle sattıkları yüzük zaten sorunluymuş; alt kısmında dikkatli bakıldığında görülen soyulmalar mevcuttu (altın yüzükte hem de, görüntüsünü görsel olarak koydum). Bir gün sonra fark edip geri götürdü...
Kardeşime doğum günü için bir ajda yüzük almak istedim. Pırlanta Kuyumculuk'a gittik ve beğendik. İki gram yüzüğü bize 12 bin ama size 11 bin olsun dedi. Dışarı çıktık, kafam doluydu. Kardeşim de gram fiyatı üç bin, biz grama 11 bin verdik dedi. Gittik tekrar, farklı biri hesapladı, o da on bin dedi...
Konya Karacaoğlu Mücevherat'tan aldığım pırlanta tam tur yüzüğüm kırıldı ve bir taşı düştü. Satıcıya garanti belgesi ve kutusu ile ürünü ilettim. Yaklaşık 20 gün sonra ürünümü ne zaman teslim edeceklerini sordum, benden iletişim bilgisi aldılar. Müşteri temsilcisi beni aradı ve ürünün tadilatı içi...
Geçen yıl Murano cam bileklik almıştım. Kırılmayacağına dair garanti verdiler ve eğer satmak istersem, taşın özel yapım olup oraya gidebileceğim söylendi. Taş çatladı ve onarılması için götürdüm. İlk yapıldığında, gönderdiğimle hiçbir alakası yoktu. İkinci kez gönderildi ve yine farklı tonlarda oldu...
Yorumlar