to read complaints and reviews, or file yours.İmzasız Ve Yanıltıcı Sözleşme Nedeniyle Gerçek Sözleşme Ve Tam İade Talebi
Antandros Deluxe Bungalov devre tatil projesinden A**** T***** adına 03.08.2025 başlangıç tarihli, 10 yıllık olduğu söylenerek bir devre tatil/üyelik sözleşmesi yaptık. Satış esnasında bana sözleşmenin 10 yıl geçerli olacağı, ilk kullanımın 2026 Haziran ayında başlayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma verilen sözleşmede sürenin 31.12.2029’a kadar olduğu yazıyor ve bu sözleşmenin altında bana ait olmayan, tamamen farklı bir imza bulunuyor.
Benim imzamın olduğu, 10 yıl süreli olarak imzaladığım asıl sözleşme ısrarla tarafıma verilmiyor, sadece üzerinde 2029 yıl sonuna kadar geçerli olduğuna dair hüküm bulunan ve imzası bana ait olmayan sözleşme gösteriliyor. Bu durumun açık ve ciddi bir hile ve güven suistimali olduğunu düşünüyorum. Konuyu ilettiğimde ise “sözleşmeye baksaydınız, satış yapan arkadaşlar böyle yapmış” gibi tamamen sorumsuz, ciddiyetsiz ve müşteriyi suçlayıcı cevaplar aldım.
Satış esnasında bize sözlü olarak, bu devre tatille farklı otellerde tatil yapabileceğimiz, istersek kiraya verebileceğimiz, memnun kalmazsak rahatça satabileceğimiz söylendi. Bugün geldiğimiz noktada bu vaatlerin hiçbirinin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıkmıştır. Üyeliği iptal etmek isteyince de bu kez tarafıma 14 günlük süreyi geçtiğim, bu nedenle iptal/iade kabul edilmeyeceği söylenerek talebim net bir şekilde reddedilmiştir.
Geçen hafta işletmenin sahibiyle de bizzat yüz yüze görüştüğümüz halde, bu kadar ağır ve açık bir mağduriyet ortadayken hiçbir somut çözüm üretilmemiş, sadece oyalayıcı ve geçiştiren tavırlar sergilenmiştir. Bu yaklaşımı iyi niyetli bulmuyorum ve tamamen tüketiciyi yanıltmaya, zaman kazanmaya yönelik bir tutum olarak görüyorum.
Ben, başlangıçta imzaladığım kendi ıslak imzamı taşıyan, 10 yıllık olarak düzenlenmiş gerçek sözleşmemin derhal tarafıma verilmesini ve bu süreçte yapılan usulsüzlük nedeniyle devre tatil sözleşmemin iptal edilerek tüm ödemelerimin eksiksiz, kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu imza ve sözleşme farklılığı başta olmak üzere yaşadığım tüm bu hak kayıplarıyla ilgili olarak CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtiyorum. Şikayetimin acilen ciddiye alınmasını ve yazılı, net ve bağlayıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Ayrıca şikayetlerde okuduğum üzere Benin geçen sene yani 2025 Ağustos ayında 250000 TL ödeme yaptığım yer 10 yıllık gözükmektedir. 250000 TL ödediğim ücretin şu anki farkıyla iade edilmesini talep ediyorum.
Üyelik satın alma sürecinde tarafıma tesisin SPA, termal olanaklar, sauna, havuz ve özellikle **rcl üyeliği** bulunduğu açıkça belirtilmiş ve bu imkanlar satış sırasında özellikle vurgulanarak üyeliği satın almam konusunda ikna edildim. Bu kapsamda toplam **250.000 TL ödeme gerçekleştirdim.** **Ancak haziran ayında ilk kullanım için tesise gittiğimde**, satış esnasında tarafıma anlatılan ve üyeliği satın almamda etkili olan imkanların gerçekte mevcut olmadığını gördüm. Tesiste **SPA, termal, havuz ve benzeri vaat edilen olanakların bulunmadığını** bizzat deneyimledim. Ayrıca konaklama yaptığımız taş ev odalarda, yemek hazırlamak veya yalnızca bir çay/kahve yapmak için dahi **ocak, kettle ve benzeri temel ekipmanların bulunmadığını** gördüm. Yemek yemek için Altınoluk veya Güre gibi çevre yerleşim yerlerine gitmek zorunda kalmamız, üyelik kapsamında beklediğimiz hizmet ve konforun sağlanmaması nedeniyle ayrıca mağduriyet oluşturmuştur. Üyeliği satın almamda özellikle **rcl üyeliğinin mevcut olduğu ve bundan yararlanabileceğim yönündeki beyanlar** önemli rol oynamıştır. Ancak bu konuda da satış sırasında verilen sözlerin yerine getirilmediğini düşünüyorum. Ödeme yaptığım yüksek tutar karşılığında vaat edilen hizmetlerin sunulmaması nedeniyle ayrıca maddi mağduriyet yaşamaktayım. Diğer taraftan, çeşitli kullanıcı yorumlarında benzer üyeliklerin **5 yıl için yaklaşık 100.000 TL** bedelle verildiği görülmesine rağmen, ben aynı/benzer hizmetler için **250000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen satış sırasında tarafıma **10 yıllık olduğu belirtilen sözleşme tarafıma teslim edilmemekte/verilmemektedir.** Bende bulunan sözleşmede ise üyelik süresi **4 yıl olarak görünmektedir.** Daha da önemlisi, tarafıma verilen sözleşmedeki **imzanın bana ait olmadığını düşünüyorum ve bu imzayı kabul etmiyorum. Bu nedenle sözleşmenin aslı ve üyelik işlemine ilişkin tüm belgelerin incelenmesini, sözleşmenin hangi tarihte ve ne şekilde düzenlendiğinin, imzanın kime ait olduğunun ve tarafıma satış sırasında hangi taahhütlerde bulunulduğunun araştırılmasını talep ediyorum. 10 yıllık olduğu belirtilen üyeliğe ilişkin sözleşmenin tarafıma verilmemesi, elimde bulunan sözleşmenin 4 yıl olarak düzenlenmiş olması ve sözleşmedeki imzanın tarafıma ait olmaması hususlarında **mağduriyetimin giderilmesini, sözleşmenin ve satış işlemine ilişkin tüm kayıtların incelenmesini ve ödediğim 250.000 TL’nin iadesi dahil olmak üzere yasal haklarımın geri iadesini talep ediyorum.
Antandros Bungalov Otel ile 03.08.2025 tarihli 10 yıllık devre tatil sözleşmesi imzaladım, ancak bana verilen sözleşmede sürenin 31.12.2029’a kadar olduğu ve imzamın olmadığı görülüyor. Satışta verilen vaatler gerçekleşmedi, iade talebim reddedildi ve marka yetkilileri sorumsuz ve olumsuz bir tutum sergiledi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımını kötü olarak değerlendiriyorum.
Hiç uğraşma notere git ihtarname çek evladım, en azından verdiğin parayı geri al yoksa o para yanar gider.