to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoförünün Yaşlı Yolcuya Karşı Kaba Davranışı Kabul Edilemez
03.10.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 07 au 0440 plakalı, 511 hattında çok üzücü bir olaya tanık oldum. Sigorta durağından bir yaşlı teyze otobüse binmeden önce şoföre kibarca bir soru sordu, ancak şoför kendisine son derece sert ve azarlayıcı bir üslupla karşılık verdi. Yaşlı teyze neye uğradığını şaşırdı, herkesin içinde rencide oldu.
Toplu taşıma hizmeti veren personelin özellikle yaşlı yolculara karşı saygılı, sabırlı ve nazik olması gerektiğini düşünüyorum. Kibarca sorulan bir soruya bu kadar kaba bir tepki verilmesini asla kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu davranış nedeniyle ilgili şoförün tespit edilerek uyarılmasını, gerekirse cezai işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin iletişim ve davranış kuralları konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
