to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross İstanbul Beşiktaş Şubesi Şikayetim
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Anpa Grass Market Beşiktaş şubesine alışveriş için gittim. Otoparkı kullandığımda, girişte otoparkın ücretsiz olduğu ya da 1500 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otopark ücretinin sadece Anpa merdivenlerinde ve çıkıştaki gişenin camında yazılı olduğunu gördüm. Bu şekilde tüketicilerin yanıltıldığını düşünüyorum. Ayrıca, bu durumun sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim.
Benim beklentim, ücret iadesi değil; ancak müşterilerin mağdur olmaması için otopark ücretiyle ilgili bilgilendirmenin marketin girişinde açıkça yapılmasıdır. İnsanların alışveriş öncesinde bu konuda şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli kontrollerin sağlanması için konuyu ilgili birimlerimize ilettik. Müşterilerimizin alışveriş öncesinde şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesi adına gerekli düzenlemelerin yapılması hususunda gerekli çalışmalar başlatılacaktır. Geri dönüşünüz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Anpagross Müşteri Hizmetleri
Aynı otopark sorununu bende yaşadım eğer bu sorun duzelmezsee gitmeyeceğim. Fiyat avantajı var diye gidiyoruz o avantajı otopark a veriyoruz gerek yok