Anpa Gross Market İndirimli Ürünlerin Sadece Tanıdıklara Satılması Mağduriyet Yarattı
Anpa Gross Market'ten PS5 almak için tam iki gün uğraştım. Ürün indirimde olduğu için alamıyorsunuz. PS5'i sattıkları bölüme gidiyorum, 'Geldi, hemen bitti' diyorlar. Şüphelendim, karşılarında bekledim. Bir kişi geldi, kasanın altından bir PS5 verdiler. Hemen gittim, 'Hani bitmişti? ' dedim. Müdür, 'Ayırmıştık, onu verdik' dedi. 'İyi' dedim, tekrar beklemeye başladım. Bir kişi daha geldi, tanıdıkları ona da verdiler. Tekrar gittim, 'Yine verdiniz' dedim, hepsi donup kaldı. 5 bin TL'lik alışveriş yaptım. İndirim olmayan ürünleri alabiliyorsunuz ama indirimli ürünleri sadece tanıdıklarına veriyorlar. İlk açılıştan böyle yapan bir firmanın ileride ne yapacağını düşünün.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Anpa Gross olarak tüm ürünlerimizde, özellikle de indirimli ürünlerde, müşterilerimize eşit ve adil hizmet sunmak en önemli prensibimizdir. Kesinlikle ürün ayırma ya da sadece belirli kişilere satış yapma gibi bir uygulamamız bulunmamaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ilgili mağaza yönetimiyle paylaşılacak ve gerekli uyarılar yapılacaktır. Siz değerli müşterilerimizin mağduriyet yaşamaması için gerekli tüm kontroller sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, en kısa sürede daha memnun kalacağınız bir alışveriş deneyimi yaşamanızı dileriz. Saygılarımızla, Anpa Gross Müşteri Hizmetleri























