to read complaints and reviews, or file yours. 
Anpa Gross'ta cumartesi günü market alışverişi sırasında yaşadığım talihsiz olayı aktarmak istiyorum. Yaklaşık 1.5 saat süren alışverişim sırasında doldurduğum market arabasını, birkaç dakika başka bir reyona geçtiğimde kaybettim. Kimin aldığı ve ne yaptığı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamadım. Güvenlik görevlileri de yardımcı olamadı; sadece cüzdan ya da çanta gibi kişisel eşyalar için yardımcı olabileceklerini söylediler. Et ve tavuk gibi ürünlerle dolu alışveriş arabamı kaybettikten sonra, marketin içinde yeni bir araba bulmamız gerekti. Bu süre zarfında, alışverişimizi reyonda bekletmelerini rica ettik. Ancak döndüğümüzde, ürünlerin iade edildiğini öğrendik. Market çalışanlarının bu durumu anlamadığını ve yeterli hizmeti veremediklerini düşünüyorum. Yeniden sepet bulup aynı ürünleri toplamak bizi oldukça yordu. Güvenlik görevlilerinin ve kameraların etkin olmaması, kimse tarafından yardım edilmemesi büyük bir eksikliktir. Bu durum için bir açıklama bekliyorum ve şikayetimi detaylarıyla sürekli olarak dile getireceğim.
04 Kasım saat 15:30 civarında Pendik Anpa Gross Market’e girişte, güvenlik görevlisi pazar arabamızı aldı ve herhangi bir etiket basmadan ya da isim yazmadan başka birine yeni bir pazar arabası verip bize eski bir araba bıraktı. Güvenlik görevlisinin ismini bilmiyorum. Durumu market yönetimine ilett...
10 Aralık 2023 tarihinde Anpa Grostan alışveriş yaptım. Fakat araçların yanına çıkaramadığımız için indirmeye başladığımız esnada poşetlerden biri kayboldu. Oldukça maliyetli bir poşetti ve ya kendisi ya da bir başkası tarafından alınmış olabilir, bilemiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ve diğer bir...
Anla Gross Market'in Kartal mağazasında alışveriş yaptım. Alışveriş arabasını kasaya yakın bir standın yanına bırakıp su reyonundan su alıp geldiğimde arabayı bulamadım. Mağazada aradım, bulamadım. Güvenliğe başvurdum, onlar da başka bir müşterinin aldığını söylediler. Ne hikmetse arabayı bulamadıla...
Anpa Gros şubenizde yaşadığım olayı anlatacağım. Oğlum, annem, kızım ve ben alışveriş yapıyorduk. Bu AVM'de bulunan çocuk arabalarından aldık ve alışverişimizi onun arkasına doldurduk. 2 tane bebekle bir de market arabası süremeyiz diye 11 yaşındaki kardeşim, 3 yaşındaki oğlumu alıp kasanın dışındak...
Market arabaları arızalı... Zaten kalabalık yoğun bir market üç tane araba buldum. Üçü de arızalıydı sadece ben değil söylenirken iki müşteri de aynı şeyden rahatsız olduklarını söylediler. Üstelik bir mağaza çalışanına durumu söylediğimde öyle bir şey söz konusu olmadığını hemen düzgün bir araba bu...
Yorumlar