to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Görünmeyen Sipariş Ve Çekilen Ücret İçin İade Talebi
8 Mayıs 13:0679
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İade aldım.”
07.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Anne Express web sitesi üzerinden yaklaşık 1081 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasından sonra sistem hata verdi, ancak buna rağmen kartımdan banka provizyonu alındı ve para çekildi. Buna karşın siparişimi sistem üzerinden hiçbir şekilde göremiyor, takip edemiyorum.
Durumu anlatmak için WhatsApp hattından Anne Express ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin çekilmiş olması hem de ortada görünmeyen bir sipariş olması nedeniyle mağdur oldum.
Siparişin sistemden iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1081 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fatma
9 Mayıs 00:49
İade aldım.
