to read complaints and reviews, or file yours.1
IBAN Üzerinden 306 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Destek İletişimsizliği
Ankethane üzerinden biriken bakiyemi çekmek için 25 Mart tarihinde 306 TL tutarında, IBAN aracılığıyla ödeme talebinde bulundum. O tarihten bu yana ödeme talebim hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Bu süreçte 2–3 kez destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, her defasında yanıtsız bırakıldım. Sistemde anketlere girme veya bakiye görüntüleme gibi başka bir problem yaşamıyorum; yalnızca yaptığım ödeme talebinin sonuçlanmaması ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
306 TL tutarındaki ödeme talebimin bir an önce işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve ayrıca neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
