to read complaints and reviews, or file yours.Ankethane'den 321 TL Ödeme 3 Aylık Gecikmesi Ve WhatsApp Yanıtı Yok
Uzun süredir Ankethane’nin web sitesi üzerinden düzenli olarak anket çözüyorum. Aylardır doldurduğum anketlerin onaylanmasını bekledikten sonra sonunda çekim talebinde bulundum ve 321 TL’lik bakiyemin IBAN’ıma aktarılmasını istedim. Ancak bu talebime rağmen günlerdir hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikme 3 ayı aşkın bir süredir devam ediyor ve süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden Ankethane ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ödemenin durumu hakkında bilgilendirildim ne de mesajlarıma yanıt verildi.
Ankethane’den, 321 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden IBAN’ıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankethane uygulamasında yaklaşık 3 aydır biriken anketlerim hala onaylanmadığı için hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum. Mart ayından bu yana düzenli olarak anket dolduruyorum ve şu anda hesabımda yaklaşık 350 TL bulunuyor ancak anketler onaylanmadığı için bu tutarı IBAN ile çekme talebi oluşturamıyorum.
Hesabım Ankethane’ye z***************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı. Uygulama içinden ve farklı kanallardan destek almaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Ne anketler onaylanıyor ne de neden onaylanmadığına dair bir bilgilendirme alıyorum.
Biriken bakiyemin en kısa sürede onaylanarak IBAN hesabıma ödenmesini ve anket onay süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
