to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Üniversitesi Veteriner Fakültesi Fiyatlandırma Suistimali Ve Hekimin Kafasına Göre Fiyatlandırması
HCM teşhisi konulan kedime 3 günlük iğne tedavisi verildi; 8 saatte bir uygulanacak şekilde. Dün gece saat 3'te acil servise gittiğimde, ellerinde yalnızca tek doz iğne kaldığını ve bu iğneyi temin etmem gerektiğini ya da gündüz reçete edilmesi için başvurmam gerektiğini söylediler. Bu gece gittiğimde ise 'hoca' adıyla anılan kişi, dün iğne için verdiğim 375 TL ücretin üzerine, bugün de iğneyi alıp gitmeme rağmen '350 TL hizmet bedeli' adı altında ücret talep etti. Yapılan işlem sadece iki iğne uygulamasıydı ve o iğneleri de ben yanımda getirdim. Bizler, bir veterinerlik fakültesi olduğuna güvenerek hayvanlarımızı emanet ediyoruz ancak bugün yaşadıklarıma bakılırsa adeta sömürülmeye çalışılıyoruz. 08 Aralık tarihinde Acil serviste bulunan ve ismini öğrenemediğim hoca ile ilgili işlem yapılmasını talep ediyorum. Dün ve bugün aldığım makbuzları ekliyorum. Doktorun adı E*** olabilir.
Sayın s. Ö., Kedinizin rahatsızlığı nedeniyle üzüntülerimizi paylaşırız. Acil Kliniğimiz, günün her saatinde acil ve kritik müdahale ve bakım sağlanması için hizmet veren bir birimimizdir. Birimde görev yapan personelimizin öncelikli görevi, hayati tehlikesi bulunan hastalara hızlı şekilde sağlık hizmeti sunmaktır. Sizin de beyan ettiğiniz gibi, sabaha karşı saat 03.00'te enjeksiyon talebi ile başvurduğunuz Acil Kliniğe kabul edilmenizin nedeni kedinizin kritik bir hastalığının bulunması ve enjeksiyonlarının hayati önem taşımasıdır. Mağduriyet yaşamamanız için sunulmuş olan hizmet yalnızca enjeksiyonla sınırlı değildir; kedinizin genel durum bozukluğu da dikkate alınarak oksijen terapisi uygulanmıştır. Bir kamu kuruluşu olan Hayvan Hastanemizin vatandaşlarımızı sömürmek gibi bir hedefinin olamayacağı aşikardır. Bilakis, kamuoyu ile de şeffaf olarak paylaştığımız uygulama ücretleri ulusal standartlar gözetilerek ve mevzuata uygun olarak belirlenmektedir. Makbuzunuza mevzuat gereği "Hizmet" ya da diğer ana kalemlerde yansıtılan ücretlerin detaylı ekstre dökümleri sistemimizde mevcuttur ve şikayet ettiğiniz iki günü kapsayan ekstreler, Dekanlığımıza ayrıca yaptığınız şikayete istinaden e-posta adresinize gönderilmiştir. Arzu ettiğiniz takdirde farklı kanallar üzerinden de gönderilecektir.
