Hastane Servisinde Saygısız Davranış Şikayeti

3 Haziran 2026 sabahı saat 08.00 civarında Etlik Şehir Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde ameliyat servisinde yatan bir hastanın yakını olarak yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum.

Serviste görevli olduğunu söyleyen ve kendisini baş hemşire olarak tanıtan Z***** Ç***** isimli hemşire, benimle konuşurken son derece kaba ve bağırarak, “Ben buranın baş hemşiresiyim, istediğin yere şikayet et, ben seninle senli benli konuşabilirim” şeklinde ifadeler kullanıp üstüme yürüdü. Bir hasta yakını olarak zaten stresli ve hassas olduğumuz bir süreçte bu tavır, ses tonu ve yaklaşım beni hem çok incitti hem de tedirgin etti.

Olay anında orada bulunan hemşire ve doktorlar durumu gördü; buna rağmen böyle bir davranışın bir sağlık çalışanı tarafından sergilenmesini asla kabul etmiyorum. Hastanede kendimi güvende ve saygı görmüş hissetmem gerekirken, tam tersine baskı altına alınmış ve azarlanmış hissettim.

Etlik Şehir Hastanesi yönetiminden, olayla ilgili kamera kayıtlarının ve o sırada görevli personelin beyanlarının dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu hemşire hakkında idari işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel tutum ve davranışları konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı veya sözlü şekilde geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.