Çocuk Nörolojide Doktorun Kaba Tutumu Anneyi Derinden Üzdü

Etlik Şehir Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünde görev yapan Çiğdem Genç adlı doktordan Temmuz 2026’da aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadım. Hem ilk muayenede hem de sonrasında gittiğimizde yaklaşımı son derece sertti ve bir anne olarak kendimi çok değersiz ve suçlu hissettirdi.

Muayene sırasında hem sorularımı doğru düzgün dinlemedi hem de çocuğumun durumuna dair neredeyse hiç açıklama yapmadı. Özellikle çocuğum oturmakta zorlandığında, “Beni dinleyin, çocuk oturmuyor” diyerek beni tersleyip durdu. Bu tarz çıkışları, anlayış ve sabır beklediğim bir ortamda beni fazlasıyla üzdü ve gerdi.

Çocuk nöroloji gibi hassas bir alanda, ailelerin ve çocukların daha sakin, açıklayıcı ve empatik bir yaklaşıma ihtiyacı olduğunu düşünüyorum. Doktorun hasta ve hasta yakınına karşı daha saygılı, açıklayıcı ve sakin bir iletişim içinde olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir tutumun başka ailelerin de başına gelmemesi için konunun değerlendirilmesini istiyorum.