to read complaints and reviews, or file yours.Sabit Protez Yerine Uygun Olmayan Damaklı Protez Verildi Ve 90 Bin TL İadesi Talep Ediliyor
2023 Mart ayında Ankara Sincan’da bulunan Ankanaturadent kliniğinde sabit protez yaptırmak için DT. K**** Bey ile 90.000 TL karşılığında anlaştım ve ödemeyi IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ancak kendisi anlaşmamıza rağmen diğer dişlerimi de çekerek bana sabit protez yerine daha uygun fiyatlı olan damaklı protez yaptı.
Yapılan damaklı protez üç kez yenilenmesine rağmen ağzıma bir türlü uyum sağlamadı, konuşmamı ve günlük yaşamımı olumsuz etkiledi. Tüm bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım ve sonunda başka bir kurumda yeniden protez yaptırmak zorunda kaldım.
Sabit protez için ödediğim 90.000 TL’yi, yapılan işin hem sözleştiğimizle uyuşmaması hem de defalarca denemeye rağmen kullanılamaz durumda olması nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankara Sincan’daki Ankara Naturadent kliniğinde, DT. N** K** A**’a 05.03.2024 tarihinde overdenture yapılması için başvurdum ve bu işlem için 90.000 TL ücreti peşin olarak ödedim. Bana tedavinin en geç 15–20 gün içinde biteceği söylendi, ancak süreç yaklaşık 4 aya yakın sürdü. Başta overdenture yapılacağı belirtilmesine rağmen, bana damaklı diş yapıldı ve bu işlem 3 kez denenmesine rağmen bir türlü başarılı olunamadı. Yapılan protezlerden memnun kalmadığımı, bunun bana vaat edilen işlemle uyuşmadığını ve mağdur olduğumu defalarca belirttim. Sonuç alamadığım için diş tedavimi geçen yıl başka bir klinikte yaptırdım ve şu an o klinikte yapılan tedaviden memnunum. Tüm bu yaşananların ardından, hem tedaviyi başka bir yerde yaptırmak zorunda kaldım hem de kendilerinden ödediğim 90.000 TL’nin iadesini istedim. Bugüne kadar yalnızca “Size nasıl yardımcı olabiliriz? ” şeklinde telefonla dönüş yapıldı, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi. Hem vaat edilen overdenture işleminin yapılmaması hem de başarısız ve uzun süren tedavi sebebiyle ödemiş olduğum 90.000 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Fotoğraf ekledim
Neler yapacağına dair Ses kaydında bulunmaktadır
Telefonda arandım bir çözüm bulunmadı para iadesi istiyorum
