to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Durumu Belirsiz, İptal Ve Kişisel Veri Silme Talebi
Anizium’da geçen sene bu tarihlerde yaklaşık 500 TL ödeyerek 1 senelik üyelik satın aldım. Üyeliğimin bitmesine 2 saat kalmış olmasına rağmen hesabımda üyeliğimin aktif olup olmadığını net bir şekilde göremiyorum ve bu durum kafa karışıklığı yaratıyor.
Hem olası yenileme ya da ek çekim yapılmaması hem de artık hizmeti kullanmak istemediğim için, varsa mevcut aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında benden herhangi bir ek ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Ayrıca kişisel verilerimin korunması açısından, Anizium’da bulunan hesabımın ve hesapla ilişkilendirilen tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Sistem üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimin iptali, hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve sürece dair yazılı bilgilendirme talep ediyorum.
Merhaba Sude, Yaşadığınız belirsizlik ve destek talebinize zamanında dönüş alamamanız nedeniyle üzgünüz. Abonelik iptali, hesabın kalıcı olarak kapatılması ve hesapla ilişkili kişisel verilerin silinmesine yönelik talebinizin gerekli kontrolleri sağlanacaktır. İşlemlerin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi için hesabınıza kayıtlı e-posta adresiyle bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca Discord sunucumuz veya Instagram hesabımız üzerinden de destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Gerekli doğrulamalar ve kontroller tamamlandıktan sonra talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilecektir. Teşekkürler, Anizium Destek Ekibi - mrrerhan
