to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 107 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Anizium üzerinden günlük deneme aldım. Alım sırasında her ay otomatik yenileneceğine dair herhangi bir ifade görmedim. Buna rağmen bugün kart ekstremi kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan kartımdan 107 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Üyeliğimi sonlandırmak için kendi hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistemde herhangi bir iptal etme seçeneği bulunmadığını gördüm. Bugün ayrıca Anizium’a mail yoluyla da ulaşarak durumu ilettim. Hesabım “legion***@” mail adresi üzerinden kayıtlıdır.
İznim olmadan gerçekleştirilen 107 TL’lik ödememin tamamının iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨ Anizium Destek Ekibi – Klaus
Destek mailine mail attım yaklaşık 1 saate geri döndüler ve sorunumu çözdüler
