Epilasyon Sırasında Yanık Ve Angelss Center’ın Cevapsız Tutumu

Kayseri Melikgazi’de bulunan Angelss Center güzellik merkezinden yaklaşık 2 yıl önce epilasyon paketi satın aldım ve 5.500 TL’yi peşin olarak ödedim. 27 Mayıs’ta yaptıkları işlem sırasında vücudumun göğüs bölgesi yandı ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak rahatsız etti.

Yaşadığım bu yanık sonrası merkezle defalarca görüşmeme rağmen yaklaşık 1–2 yıldır hiçbir sonuca varılamadı. Sorumluluğu kabul etmediler, randevu oluşturma konusunda da yardımcı olmadılar ve mağduriyetimi sahiplenmediler. Ben en azından paket değişimi yapmalarını ve yaşadığım bu olumsuzluğa karşı bir çözüm sunmalarını talep ettim ancak bu talebim de karşılıksız kaldı.

Angelss Center’ın hem verdiği hizmetteki hata hem de sonrasında sergilediği ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bedel ve kullanamadığım hizmetimle ilgili hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.