Yanlış Peynir Gönderimi Ve Cevapsızlık



Anadolu Peynircilik’in Van’da bulunan işletmesini Instagram sayfasında gördüm. 5 kg örgü peynir için, ücretsiz kargo dahil 850 TL’ye anlaştık ve 14 Şubat’ta siparişimi oluşturdular. Kargo yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı.
Kargoyu açtığımda ne örgü peynir ne de konuştuğumuz ürün vardı, paketten yaklaşık 2,5 kg kadar salamura peynir çıktı. Hemen hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde cevap vermedikleri gibi, kısa süre sonra hesaplarından engellendim.
Ben sipariş verdiğim 5 kg örgü peynirin gönderilmesini istiyorum. Ya doğru ürünüm gönderilsin ya da bu yanlış ve eksik ürünle ilgili mağduriyetim giderilsin. Bu tür bir davranışın başkalarının da başına gelmemesi için konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















