Ödeme İşlemi Başarısızlığı Ve Pasif Öğrenci Durumu

23.02.2026 tarihinde Anadolu Üniversitesi AÖF sistemine girerek Marka İletişimi programı için ders kayıt işlemlerimi tamamladım. Aynı gün saat 22.00’den itibaren sistem üzerinden 3.144,5 TL tutarındaki ödemeyi yapmaya çalıştığım halde sistem ödemeyi defalarca almadı.

Her ödeme denememde “errordetailisenabled” şeklinde bir hata mesajı aldım ve her seferinde sistem 10 dakikalık bekleme süresi koydu. Verilen süre içinde defalarca denememe rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi ve şu an sistemde öğrencilik durumum “pasif” olarak görünüyor. Ben zamanında ödeme yapmaya çalıştığım halde, sistem hatası nedeniyle kaydımın silinmiş gibi görünmesinden dolayı mağdur oldum.

Sistem kaynaklı bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kayıt yenileme işlemlerimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.