Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğru Girilmesine Rağmen Çağrı Merkezi Sistem Hatası Ve Büro Telefonlarına Ulaşılamaması

profile
23 Şubat 11:27
308

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İlahiyat programı öğrencisiyim. 444 10 26 numaralı çağrı merkezini aradığımda, T.C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış girdiğimi söylüyor ve işlem başa sarıyor; bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Ayrıca Ümraniye AÖF bürosunun telefon numarasını aradığımda da telefon hiç çalmıyor ve büroya da ulaşamıyorum. Bugün kayıt için son gün olduğu için, daha önce dondurduğum kaydım şu an pasif durumda ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek için acil bilgi almak istiyorum; fakat hiçbir kanaldan kimseye ulaşamıyorum.

Çağrı merkezi sistemindeki hatanın giderilmesini, büroların telefonla ulaşılabilir olmasını ve pasif olan kaydım konusunda ne yapmam gerektiğiyle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt Ve Şifre İşlemlerinde Yaşanan Kısır Döngü Nedeniyle Ders Seçimi Yapamıyorum

profile
17 Eylül 2025 12:03
4.026

Kazandığım Muafiyet Sistemde Tanınmıyor, Tekrar Ücret Ödemek Zorunda Kalıyorum

profile
11 Ekim 2025 19:17
2.654
kazandigim-muafiyet-sistemde-taninmiyor-tekrar-ucret-odemek-zorunda-kaliyorum-2.jpg
kazandigim-muafiyet-sistemde-taninmiyor-tekrar-ucret-odemek-zorunda-kaliyorum-1.jpg

Açıköğretim Fakültesi Öğrenci Bilgi Sistemine Erişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
31 Ekim 2025 16:38
1.233
acikogretim-fakultesi-ogrenci-bilgi-sistemine-erisim-sorunu-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
acikogretim-fakultesi-ogrenci-bilgi-sistemine-erisim-sorunu-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Anadolu Üniversitesi Kategorileri