Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Network Değişikliği Saçmalığı

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Network Değişikliği Saçmalığı
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Network Değişikliği Saçmalığı
profile
02 Mayıs 2024 14:17
9.524

Anadolu Sigorta'dan 2022 yılında sigortam net aracılığıyla 1672190222 poliçe numaralı doğum kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Bir yılın sonunda hamileliğim devam ederken sigortamı aynı şekilde yenilemek istedim. 31.12.2022 yılında plan b Network olarak yaptırdığım poliçeyi 31.12.2023 tarihinde yenilerken bana Network bilgisi verilmeden tamamlayıcı eko Network olarak değiştirilmiş. Ben bu durumu Medical Park hastanesinde muayene olduktan sonra kapsam dışı olduğunu duyduğumda öğrendim. Sigorta şirketiyle yanlışlıklarını düzeltmeleri için iletişime geçtim. Defalarca dilekçe yazdım ama olumsuz yanıt aldım. Neymiş efendim sigorta süresi dolmadan Network değişikliği yapılamazmış. Hamilelik halihazırda devam ediyorken kafalarına göre Network değiştiriyorlar. Sonra sizi geçirdikleri Network kapsamından tüm hastaneleri çıkarıyorlar sizi mağdur ediyorlar. Hamilelik devam ettiği için de eliniz kolunuz bağlı ne yapacağım ben şimdi diye düşünüp kalıyorsunuz. Planlı yapılmış bir değişiklik planlı gerçekleştirilmiş bir müşteri mağduriyeti gerçekleştiriyorlar. Önce Medical Park kapsam dışına çıktı. Liv Hospital hastanesine randevu oluşturdum randevudan iki gün önce onun da kapsam dışına çıktığını öğrendim. Bu kadar ince ayrıntılı düşünülmüş Bir d*kandırıcılık başka yerde görmedim. Kardeşim aradaki fark neyse hesaplayın ödeyelim bireysel b Network yapalım diyoruz ona da yanaşmıyorlar. Ne gerekiyorsa hakkımın peşinden gideceğim. Tüketici Mahkemesi ya da başka her nereye başvuru yapabiliyorsam yapacağım. Anadolu Sigorta pişmanlıktır

Gelişme
Gelişme

03 Mayıs 2024 19:55

Anadolu sigortanın yapmış olduğu Network değişikliği saçmalığına istinaden 02.05.2024 tarihindeki şikayetimle ilgili olarak beni aradılar ve 1 iş günü içinde bana döneceklerini söylediler. 1 gün geçti ama ne arayan var ne soran. Gördüğüm en gereksiz sigorta şirketi Anadolu Sigorta. Haksız kazanç sağlamanın yolunu bulmuşlar. Hastalar da ne yaparsa yapsın kimsenin umurunda değil. Doğumuma kalmış 6 hafta ama sizin saçma sapan poliçe kapsamında hastane çıkarışınız yüzünden doktor bile bulamadım.

02 Mayıs 2024 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4928178 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Betül
Betül
03 Mayıs 2024 19:33

Dün yaptım ben bu şikayeti. Anadolu Sigorta'dan arayıp bir iş günü içinde döneceklerini söylediler ama ne arayan var ne soran. Bu saat oldu hala dönüş olmadı. Benim doğumuma 6 hafta kaldı ve sizin yüzünüzden hala bir doktor bulamadım. Dava edeceğim mahkemeye vereceğim sizi

Betül
Betül
06 Mayıs 2024 10:40

Döneceklerini söylediler ama insan yerine koyup aramadılar bile. Okuduğumda ne anlama geldiğini bile anlamadığım saçma sapan bir bilgilendirme mesajı geldi. İnsan bir arar ya o kadar para verdik paramızla rezil olduk. Parayı al müşteriyi mağdur et üzerine yat. Sonra da bir muhatap alıp aramaya bile zahmet etme. Pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz

Betül
Betül
06 Mayıs 2024 10:46
anadolu-sigorta-tamamlayici-saglik-network-degisikligi-sacmaligi-1.jpg

Arayıp açıklamak ya da bir çözüm önerisi sunmak yerine bana attıkları mesaj bu. Halbuki bir ay önce aynı sebeple aradığımda b Network ve tamamlayıcı eko Network ün aynı hastanelerde geçerli olduğunu söylemişlerdi. D*dolandırıcılar

Betül
Betül
06 Mayıs 2024 10:48
anadolu-sigorta-tamamlayici-saglik-network-degisikligi-sacmaligi-1.jpg

Aramaya zahmet etmedikleri gibi bana attıkları o saçma mesaj bu. Bir ay önceki görüşmemizde b Network ile tamamlayıcı eko Network aynı hastaneleri kapsar demişlerdi. Şimdi kendi kendileriyle çelişiyorlar. Ben bu işin peşini bırakmayacağım.

06 Mayıs 2024 12:18

Söz konusu başvurunuza dair 4928178 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nur
Nur

Merhabalar sigorta şirketi çalışanı değilim, ben de mağdur edildim ve lösemi hastasıyım ve şirketle davalık olduk, yaşamış olduğunuz konuyla ilgili yardımlarınıza ihtiyaç duyuyorum, desteklerinizi esirgemezseniz çok mutlu olurum. [email protected] adresim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
12 Ekim 2023 20:08
11.279
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2024 14:25
2.824
"Bebeğimiz sigortaya eklendi. Teşekkürler."
anadolu-sigorta-bebegimizin-saglik-sigortasini-engelliyor-1.pdf
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Tüp Bebek Teminatı Parasını Aldı Ama Hizmet Vermiyor

profile
09 Ocak 2024 16:39
11.194
Benzer Şikayet Yaz