to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Acil Bypass Ameliyatı Masrafı Sigorta Tarafından Karşılanmıyor
2020 yılından beri Anadolu Sigorta'nın "Yabancı Uyruklular Sağlık Sigortası" kapsamında sigortalıyım (Poliçe No 14822**20). 2015 yılında Ula’da yüksek tansiyon nedeniyle bir kez doktora muayene oldum, ancak hastaneye yatışım olmadı ve o tarihten sonra uzun süre hiçbir sağlık problemim olmadı. Sigorta başvurusu sırasında geçmiş sağlık durumumla ilgili herhangi bir soruya da yanıt vermedim.
Şu anda Batı Anadolu Central Hospital’da, Dr. *** tarafından acil olarak yapılması gereken bir bypass ameliyatına ihtiyacım var. Ameliyatın toplam maliyeti yaklaşık 3105 Euro’dur ve aciliyetini gösteren doktor raporum mevcuttur. Ancak Anadolu Sigorta, başvurum üzerine 04.11.2025 tarihinde tarafıma gönderdiği ret formunda, ameliyatın poliçe başlangıç tarihinden önceye dayandığı gerekçesiyle masrafların karşılanmayacağını belirtti. Oysa kalp rahatsızlığım veya benzer bir şikayetle, 2015’teki tek muayene dışında, bugüne kadar hiçbir hastanede tedavi görmedim ve poliçe başlangıcından önce herhangi bir kalp hastalığı tanısı almadım.
Acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ameliyatın masraflarının sigorta poliçem kapsamında karşılanmasını ve dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6496441 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6496441 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
