Anadolu Invest'te 1430 Dolar Çekim İsteğim Reddedildi Ve Yardım Bulamıyorum

Anadolu Invest’te bulunan yatırım hesabımdaki 1430 dolar bakiyemi, bugün saat 18.00 civarında çekmek istediğim halde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Buradaki yorumları gördükten sonra endişelenip paramı çekmek istedim ancak ilgilenen kimseye ulaşamıyorum.

Telefonla aradığım müşteri temsilcileri telefona bakmıyor, uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştığım müşteri danışmanı kısmında da yazma işlemi yapılamıyor. Hesap açılırken tarafıma herhangi bir taahhüt, sözleşme şartı veya belirli süre işlem yapma zorunluluğu gibi bir durum da bildirilmemişti.

Ayrıca daha önce beni robotları hakkında bilgi vermek için aradıklarını söyleyerek görüştüler ve bu görüşmede kimlik bilgilerimi de aldılar. Bu süreçte doğabilecek herhangi hukuksuz işlem veya mağduriyetin sorumluluğunun bu kişilerde olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yatırım hesabımdaki 1430 dolar tutarındaki paramın acilen iade edilmesini ve para çekme konusunda yaşadığım bu iletişimsizlik ve aksaklığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.