Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silivri Anadolu Hastanesinde Uzun Bekleme Ve Asansör Sorunu Ailece Mağduriyet Yaşadık

Veysel
1 Eylül 2025 07:542.511

Ailemle birlikte uzun süredir Silivri Anadolu Hastanesi’ni tercih ediyoruz. Ancak son 3 aydır yaşadığımız bazı sorunlar nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Randevu alarak gitmemize rağmen her seferinde uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz; bekleme süresi çoğu zaman 1 saati dahi geçiyor.

Ayrıca, bebekli olduğumuz için asansör kullanmak zorundayız fakat sadece bir asansör çalışıyor ve bu asansörde de uzun süre beklemek gerekiyor, bazen asansör sizi 10 dakika sonra indiriyor. Bu sorunlar sadece bize özel değil, diğer hastalar da aynı durumdan şikayetçi. 30.08.2025 tarihinde yaptığımız son kontrolde de aynı sıkıntıları yaşadık.

Yaşadığımız sorunları hastane personeline ilettik ve şikayet formu doldurmamız istendi, formu doldurduk ancak herhangi bir iyileşme göremedik. Ayrıca çalışan memnuniyetinin de düşük olduğunu düşünüyorum.

Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında hizmet alıyoruz. Hastaneden beklentimiz; asansör sayısının artırılması, bekleme sürelerinin kısaltılması ve çalışanların daha ilgili olmasıdır. Bu konularda acil çözüm bekliyoruz.

2 Eylül 2025 08:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, geri bildiriminiz için Özel Silivri Anadolu Hastanesi olarak teşekkür ederiz. Size destek olabilmemiz ve hastanemiz Hasta Hakları Birimi'nin sizinle iletişime geçebilmesi için iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Randevu Saatine Uyulmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif
18 Ekim 2025 13:032.535

18 Ekim 2025 tarihinde Silivri Anadolu Hastanesi Cildiye bölümünde randevum vardı. Randevu saatim 11.30 olmasına rağmen ...

Fizik Tedavi Sürecinde İlgisizlik Ve Sürekli Asansör Sorunu

Aslı
2 Ekim 2025 05:232.306

Anadolu Hastanesi Silivri şubesine, bölgede başka özel hastane seçeneği olmadığı için fizik tedavi seanslarım için hafta...

1

Silivri Anadolu Hastanesi'nde Uzun Bekleyiş Ve İlgisizlik

Erhan
18 Mart 2025 03:244.869

17/03/2025 saat 23.15 gibi Silivri Anadolu Hastanesi'ne acilden başvurdum fakat 1 saat 45 dakika bekledim. Uzun süre bek...

1

Acilde Bekletilen Bebeğin Hayati Tehlikesi

Sevda
15 Ocak 2025 23:246.429

14.01.2025 tarihinde saat 18.15'te Silivri Anadolu hastanesine 2.5 yaşındaki oğlumun 40 derece ateş yaşamasıyla giriş ya...

2 Destek