Fizik Tedavi Sürecinde İlgisizlik Ve Sürekli Asansör Sorunu
Anadolu Hastanesi Silivri şubesine, bölgede başka özel hastane seçeneği olmadığı için fizik tedavi seanslarım için haftada 5 gün gitmek zorunda kalıyorum. Ancak hastanede çalışanların ilgisizliği ve lakayıt tavırları her ziyaretimde beni mağdur ediyor. Kendi aralarında sohbet etmekten kayıt işlemlerini zamanında yapmıyorlar ve hastalarla yeterince ilgilenmiyorlar.
Her gün 6. kata çıkmam gerektiği için asansörleri kullanmak zorundayım; fakat asansörler neredeyse her zaman arızalı oluyor ve uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de yine asansör arızası nedeniyle seansıma girebilmek için yaklaşık 15 dakika bekledim. Ayrıca, hastanede bekleme süreleri de oldukça uzun ve bu durum tedavi sürecimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunları hem çalışanlara hem de hasta hakları birimine ilettim ancak umursamaz bir tavırla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Merhaba, geri bildiriminiz için Özel Silivri Anadolu Hastanesi olarak teşekkür ederiz. Size destek olabilmemiz ve hastanemiz Hasta Hakları Birimi'nin sizinle iletişime geçebilmesi için iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz, sağlıklı günler dileriz.




