Anadolu Hastaneleri Özel Hastanede Ödeme Yapan Hastaya Ayrımcılık Ve Uzun Bekleme

19.05.2026 tarihinde annemi Silivri Özel Anadolu Hastanesi Cildiye bölümüne götürdük, 2900 TL ücret ödedik. Doktorun önü tamamen boş olmasına rağmen, bizi gördükleri halde uzun süre içeri almadılar. Annem beklerken rahatsızlandı, tuvalete gitmek zorunda kaldı ve orada kusup tekrar geldi, buna rağmen hâlâ alınmadık, sadece bize bakmakla yetindiler. Doktor hanım da önümüzden bardak alıp çıktı, hiçbir şekilde çağrılmadık.

Asistana yarım saattir beklediğimizi, sıramız olduğunu, neyi beklediğimizi sorduğumuzda, doktor hanım gelince alacağız, hastaya acile gitti gibi bir açıklama yaptı. Ancak doktorun elinde bardakla ağır ağır yürüdüğünü gördüm, bu nedenle söylenen sözlere inanmadım. Cildiye bölümünde acil hastadan bahsedilmesi ve bu şekilde oyalandığımızı hissetmem beni hem kırdı hem de anlamaz yerine konmuş gibi hissettirdi. “Gelince alırsınız artık bizi, bekliyoruz” dedim, buna rağmen beklemeye devam ettik.

Daha sonra bir tanıdıkları olduğu belli olan başka bir hasta geldi. Asistan yine doktor gelince alacağız dedi, ben beklemeye devam ederken doktor geldi ve direkt o tanıdık hastayı içeri aldılar. Bu yaşadığım durum bana göre tam bir felaket. Özel bir hastaneye para veriyorsunuz ama ne saygı var ne de hizmet. Yaşadıklarımdan sonra annemi muayene ettirmeden o ortamdan çıktım. Çıkarken vezneye şikayetimi açıkça dile getirmeme rağmen kimse beni hasta haklarına ya da herhangi bir yetkiliye yönlendirmedi, sadece para iademi yaptılar.

Dr. **** de bu süreçte davranan hiç kimseye de hakkımı helal etmiyorum. Zaten bu hastaneye gitmeyi hiç sevmiyordum, çevremde de sürekli şikayet edildiğini duyuyordum, bugün bunu bizzat yaşamış oldum. Yıllarca başka özel hastanelere, özellikle k*** Hastanesi’ne gittik, böyle bir saygısızlık ve ilgisizlikle hiç karşılaşmadık. Bir daha da Silivri Özel Anadolu Hastanesi’ne asla gitmeyi düşünmüyorum, acil durumda bile ambulans getirse tercih etmeyeceğim kadar güvenimi ve sabrımı kaybettim.

Hastanenin bu tutumuyla ilgili gereken incelemenin yapılmasını ve bir daha başkalarının da benzer bir süreç yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.