Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Giyim’de İade Ve Değişim Talebine Yanıt Gelmiyor

profile
07 Nisan 13:20
402

Anadolu Giyim’in web sitesi üzerinden 564UN7259L numaralı siparişimle aldığım ürün beden olarak üzerime bol geldiği için, yaklaşık 1 haftadır iade ya da değişim yapmak istiyorum ancak firma bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Önce ürünü iade etmek istedim, iade talebimi kabul etmediler. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, talebimi kabul ettiklerini söylediler fakat sonrasında hiçbir işlem yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen cevap alamadım, hatta artık engellendiğim için hiç ulaşamıyorum. Şu an ne iade ne de değişim yapabiliyorum.

Sipariş sahibi olarak adım Ebru Dumlu’dur. Ürünün bedeni bana uymadığı için en kısa sürede değişimimin yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 16:57 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba sürecimiz firma kurallarına uygun bir şekilde ilerlemiştir. Talebiniz değerlendirildi çözümlendi iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ummugulsum
08 Mayıs 2024 17:46
2.966
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 16:14
2.144
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2024 10:37
2.581
"Teşekkürler sorunu telefonla hallettik"
3
Havva sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ağustos 2023 14:42
3.159
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 18:25
3.036
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru