Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Gezi Fırsatları Saygısız Üslup!

İrem
2 Aralık 2025 12:2191

Anadolu Gezi Fırsatları’nın Kars turu hakkında bilgi almak için az önce 0505 022 2*** numaralı telefonu aradım. Turla ilgili sadece bilgi sormama rağmen telefondaki kişi bana ters bir üslupla cevap verdi, azarlar gibi konuştu ve “başka firmayla görüşün” diyerek telefonu yüzüme kapattı.

Sırf bilgi almak için aradığım bir görüşmede bu şekilde saygısız ve kırıcı bir muamele görmemi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteriyle böyle konuşulması hem kurumsal kimliğinize hem de turunuza olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma nazik bir geri dönüş yapılmasını, yaşadığım bu saygısız davranış için özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jolly Tur Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

Gökhan
Gökhan
Jolly Tur
20 Ocak 2024 21:021.612

Merhaba, bugün saat 13:30 ve 14:30 sularında Jolly Tur müşteri hizmetleri çağrı merkezinizi Kars turları hakkında bilgi ...

1

GAP Turu Rezervasyonum İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Zehra
31 Mayıs 2025 05:552.704

Bayram için uçakla GAP turuna rezervasyon yaptırdık. 5 Haziran çıkışlı turumuz, bugün yeterli sayıda kişi olmadığı için ...

GAP Turu Rezervasyonum İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
GAP Turu Rezervasyonum İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
1 Destek