to read complaints and reviews, or file yours.Kandıra’daki Kapalı Büfenin Tabelası Üç Yıldır Sökülmüyor
Kocaeli Kandıra Cebeci Mahallesi H**** O*** Sokak’ta bulunan, daha önce Ela Büfe olarak geçen ve şu an kapalı olan iş yerinin tabela ve reklam afişleri üç yıldır sökülmüyor. Bu dükkanın üst katında ikamet ediyorum ve tabelalar hâlâ durduğu için insanlar sürekli büfenin açık olup olmadığını, büfenin bana ait olup olmadığını sormak üzere kapımı çalıyor. Sürekli bu sorulara maruz kalmak ve rahatsız edilmek istemediğim için artık ciddi anlamda huzursuzluk yaşıyorum.
Söz konusu nokta üç yıldır TPDK ruhsatı olmayan bir nokta olmasına rağmen, Efes Pilsen Karasu Köseoğlu bayii tarafından sadece dolaplar alınmış, buna karşın tabela ve reklam afişleri sökülmemiştir. Yaklaşık bir ay kadar önce bu konuyu yetkililerle görüştüm, tabelaların söküleceği belirtildi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve hiçbir aksiyon alınmadı.
Efes Pilsen’den beklentim, Kandıra Cebeci Mahallesi H**** O*** Sokak’ta bulunan bu kapalı noktaya ait tüm tabela ve reklam afişlerinin bir an önce tamamen sökülmesi ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Bilgi için: Anadolu Efes İletişim Hattı
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle şirketimize ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Saygılarımızla. Anadolu Efes İletişim Hattı
