to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ücretin Uzun Süre Geri Ödenmemesi Ve İletişimsizlik
17 Ocak 16:101.101
R**** M****** adına Anadolu Dernek üzerinden bir matkap siparişi verdik, ürün daha sonra firma tarafından iade alındı; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödediğimiz ücret hâlen kredi kartımıza geri yatırılmadı.
Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmayı defalarca denememize rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir şekilde muhatap bulamadık. Ne ürün var ne para iadesi var; tamamen mağdur durumdayız.
Ödememizin gecikmeksizin R**** M****** adına kullanılan kredi kartına iade edilmesini ve bu konuda tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
