to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Şikayeti
15.04.2024 tarihinde Rize Şehir Hastanesine muayene için gittiğimde, Ana Sigortanın Şehir Hastanesi ile olan sözleşmesinin sona erdiğini, bir süredir sözleşmenin yenilenmediğini hastane çalışanlarından öğrendim. Sigortayı yaptırırken özellikle Rize ilinde ikamet ettiğim için Şehir Hastanesiyle anlaşmalı olan Ana Sigorta'yı tercih ettim. Ancak sözleşmelerinin sona erdiği konusunda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle 635,00 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldım ve farklı tahlilleri yaptıramadım. Bu durum nedeniyle maddi ve manevi zarara uğradım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kağan Ç., Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Şar Hastanesi yazdık, ancak sistem Şehir Hastanesi olarak düzeltmiş. Rize Şar Hastanesi muayenesi için geçerli şikayetim.
Sayın Kağan Ç., Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz üzerine yapılan incelemede kurum ile olan mevcut anlaşma sona ermiş olup, ödemiş olduğunuz fatura eklerini, epikriz detaylı fatura dökümünü, varsa laboratuvar / görüntüleme sonuçlarını ve İBAN bilgisini iletmeniz halinde değerlendirme yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Anlaşmalı kurum ağımıza web sitemizden ulaşabilirsiniz. Ana Sigorta olarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli görüş ve önerileriniz için İletişim Merkezimiz üzerinden bizlerle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi
