to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Yapamama, Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri Ve KVKK'ya Uygunsuz Kişisel Veri İsteği
Uzun süredir üyesi olduğum amgbahis sitesine giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için destek almak istedim, aradığımda ise konuyla ilgilenmek yerine alakasız ve saçma cevaplar veriliyor. Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen yine ikametgah belgesi istediler, ben de istenen belgeyi e-posta yoluyla gönderdim.
Belgeyi göndermeme rağmen bu kez aradığımda bant kaydından sadece “mesai saatleri içinde arayın” cevabını alıyorum, herhangi bir gerçek muhatap bulamıyorum. Yıllardır siteye girmiyorum, buna rağmen en son oynadığım kuponu sormaya kadar giden, aşırı detay ve anlamsız doğrulama talepleriyle karşılaşıyorum. Bu durum hem müşteriyle dalga geçer gibi hem de son derece güvensiz bir izlenim yaratıyor.
KVKK kanunu gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyor ve hesabımın, gönderdiğim belgeler doğrultusunda, daha fazla kişisel bilgi istenmeden kapatılmasını istiyorum. Ayrıca giriş sorununun ve bu tutarsız, oyalayıcı müşteri hizmetleri yaklaşımının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum detaylı şekilde ele alındı ve çözüme kavuşturuldu. Profesyonel destek için teşekkürler, siteyi güvenle kullanıyorum.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
