to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Otomatik Mesajla Sorunumu Okumadan Sonlandırdı
Amgbahis canlı destek hattına bağlandığımda, temsilci sorumu okumadan hazır bir otomatik mesaj gönderdi ve hemen ardından sohbeti sonlandırdı. Bu tutum, hem kullanıcıyı ciddiye almayan hem de profesyonellikten uzak bir yaklaşım olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Canlı destekten beklentim, sorunumun gerçekten okunup anlaşılması, gerektiğinde birkaç mesaj da olsa diyalog kurularak yardımcı olunmasıdır. Yaşadığım bu deneyimin düzeltilmesini, canlı destek ekibinin daha ilgili ve özenli olacak şekilde gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Canlı destek otomatik mesajla sorunumu okumadan sonlandırdı şeklinde yaşadığım problem üzerine yaptığım başvuru sonuçlandı. Gerekli düzeltmeler yapılarak sorun ortadan kaldırıldı. Yardımcı olanlara teşekkür ederim.
