Canlı Destek Otomatik Mesajla Sorunumu Okumadan Sonlandırdı

Amgbahis canlı destek hattına bağlandığımda, temsilci sorumu okumadan hazır bir otomatik mesaj gönderdi ve hemen ardından sohbeti sonlandırdı. Bu tutum, hem kullanıcıyı ciddiye almayan hem de profesyonellikten uzak bir yaklaşım olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Canlı destekten beklentim, sorunumun gerçekten okunup anlaşılması, gerektiğinde birkaç mesaj da olsa diyalog kurularak yardımcı olunmasıdır. Yaşadığım bu deneyimin düzeltilmesini, canlı destek ekibinin daha ilgili ve özenli olacak şekilde gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Canlı Destekte Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Bonus Alınamıyor
Amgbahis sitesinin canlı destek biriminin ilgisizliği ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle şikayetçiyim. Hak edişim olan bonusu almak için canlı desteğe başvurduğumda, talep ettiğim bonusu açıkça belirtmeme rağmen sanki bambaşka bir Bonus talep etmişim gibi davranarak beni oyaladılar. Canlı desteğe ...