Bitmiş Maça Oynatılan Kuponun Kabulü Hakkında Şikayet Ve İade Talebi
Amgbahis adlı site üzerinden 134 kodlu kuponumu oynadım. Kuponu onaylamamdan yaklaşık 20 saniye sonra kupon kabul edildi fakat maça baktığımda maçın çoktan bitmiş olduğunu gördüm. Normalde sadece oran değişikliğinde bile kuponlar kabul edilmezken, bitmiş bir maçın kuponunun kabul edilmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Site üzerinden durumu yazarak geri dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. Sürekli oynadığım ve kurumsal gözüken bir sitenin, sadece 20 TL için böyle bir yola başvurması hem güven kırıcı hem de komik bir durum oluşturdu.
Bitmiş olan maça oynattıkları bu kuponun iptal edilmesini ve 20 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ. Kesintisiz Erişim İçin: Sağlayıcılarımızın güvenilirliği ve doğruluğu teyit edebilirsiniz.
Yaşadığım problem için hızlıca aksiyon alındı ve çözüm üretildi. Destek ekibinin yaklaşımından memnun kaldım, teşekkürler.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.







