Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bitmiş Maça Kabul Edilen Kupon İçin Haksız Uygulama Ve İade Talebi

Taner
10 Nisan 06:37378
Taner'in Teşekkür Mesajı
Yaşadığım problem kısa sürede çözüldü ve süreç oldukça başarılıydı, teşekkür ederim.

Bahsine.com adlı sitede 134 numaralı kuponumu oynadım, kuponum yaklaşık 20 saniye içinde kabul edildi; ancak maça baktığımda maçın bitmiş olduğunu gördüm. Oran değişikliklerinde bile kuponlar kabul edilmezken, sonucu belli olmuş, bitmiş bir maç için kuponun kabul edilmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.

Durumu site üzerinden yazılı olarak iletmeme ve cevap beklememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli oynadığım ve kurumsal gözüken bir sitenin, sadece yirmi lira için bile böyle bir tutum sergilemesi gerçekten hayal kırıklığı yaratmıştır.

Bitmiş bir maça oynatılan bu kuponun iptal edilmesini ve haksız yere çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel bir inceleme yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.

Taner
Taner
11 Nisan 10:26

Yaşadığım problem kısa sürede çözüldü ve süreç oldukça başarılıydı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler