to read complaints and reviews, or file yours.Bitmiş Maçta Kabul Edilen Kupon İçin İade Talebi
Superbet üzerinden 134 numaralı kuponumu yaklaşık 20 TL bedel ile oynadım. Kuponum yaklaşık 20 saniye içinde sistem tarafından kabul edildi fakat canlı maça baktığımda maçın zaten bitmiş olduğunu gördüm. Oran değişikliğinde bile kuponlar kabul edilmezken, bitmiş bir maçın kuponunun kabul edilmesini kesinlikle mantıklı ve adil bulmuyorum.
Durumu hemen yazılı olarak iletmeme ve geri dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürekli oynadığım ve kurumsal olarak gördüğüm bir sitenin, bitmiş maç için yaptığım kuponu iptal etmek yerine adeta 20 TL’min peşine düşmesi gerçekten komik ve güven kırıcı bir durum.
Bitmiş olan maç için kabul edilen bu kuponun iptal edilmesini ve haksız yere çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel bir açıklama ve tarafıma yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
Merhabalar Garip B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım aksaklık kısa sürede ortadan kaldırıldı, destek için teşekkür ederim.
