to read complaints and reviews, or file yours.Amgbahis Bonus Şartları Ve İşaretleme Zorunluluğu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Amgbahis sitesinde sadece üyeliğe özel artı bonuslardan faydalanmak için yatırım yaptım ancak bonusumu alamadım. Siteye, bu artı bonusları almak için ayrıca bir işaretleme koymuşlar fakat bununla ilgili hiçbir yerde açık bir bilgilendirme görmedim. Ben de hızlıca bu özel bonustan yararlanmak amacıyla toplam 6.000 TL yatırım yaptım.
Yatırım sonrasında panel üzerinden bonusumu talep ettim ancak ilgili işaretlemeyi yapmadığım gerekçesiyle bonusu vermeyeceklerini söylediler. Bana, “En azından yatırım yapmadan önce bilgi verseydiniz” denilerek talebim reddedildi. Oysa ben zaten bu özel bonustan faydalanmak için yatırım yaptım ve şu an yaptığım yatırımın bu açıdan hiçbir anlamı kalmadı.
Bonus şartlarının ve özellikle bu işaretleme zorunluluğunun yatırım öncesinde açık ve net şekilde belirtilmesini beklerdim. Yatırımımı, üyeliğe özel bonusu kullanma amacıyla yaptığım için, tarafıma bu bonusun tanımlanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, ancak gerekli görülürse şirketin kendi sistemindeki üyelik bilgilerim üzerinden kontrol sağlayabileceğini belirtmek isterim.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Sorunumla yakından ilgilenildi ve kısa sürede çözüm sağlandı, memnun kaldım teşekkürler.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
