to read complaints and reviews, or file yours.Almanca Kursları Verilmedi, 36.000 TL İadesi Talebi
Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursu Turgut Özal Bulvarı İller Bankası şubesine yaklaşık bir yıl önce Almanca 3. Ve 4. Kur eğitimi için peşin ödeme yaptım. Toplamda 36.000 TL ödedim ancak bu eğitimler hiç verilmedi.
Yaklaşık üç hafta önce kurum müdürü T**** Hanım ile yüz yüze görüşerek bu durumun düzeltilmesini istedim, eğitimleri alamadığım için de iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Kurumda bu yönde bir dilekçe de doldurdum. Buna rağmen aradan süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ödediğim 36.000 TL’nin, alamadığım Almanca 3 ve 4. Kur eğitimleri için en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2025 Mayıs ayında ödemesini yaptığım
Yaklaşık üç hafta önce kurum müdürü t**** Hanım ile yüz yüze görüşerek yaşanan durumu anlattım, eğitimleri alamadığım için kaydımın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Kurumda bu yönde bir iptal ve iade talebi içeren dilekçe de doldurmama rağmen aradan haftalar geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yaklaşık 16 aydır sonuçlanmayan bu süreçte, ödediğim 36.000 TL’nin hiç alamadığım Almanca 3. Ve 4. Kur eğitimleri için en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin işleyişiyle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Harun Ç. Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa sürede şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
36.000 TL peşin ödeme yaparak Almanca 3. Ve 4. Kurs eğitimlerini talep ettim, ancak eğitimler hiç verilmedi. Müdürle yüz yüze görüşüp iptal ve iade talebinde bulundum, dilekçe doldurdum fakat üç hafta içinde hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Sayın Harun Ç. iadeniz 15 gün içerisinde kesintisiz olarak tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla,
3 Eylül tarihinde 15 günlük süre belirtmelerine rağmen daha önceleri kurumsal olduğunu düşündüğüm işletme maalesef sınıfta kaldı
