to read complaints and reviews, or file yours.Dil Kursu Kayıt İptali Ve İade Sorunu
Adana'da Mahfesığmaz Mahallesi'nde yürürken yol kenarında Adana Amerikan Kültür yabancı dil kursları (Yabancı Dil Danışmanlık Eğitim Öğretim Ticaret Limidet Şirketi) adında bir dil kursu gördüm. Üçüncü sınıfa giden bir oğlum vardı, biraz İngilizceden geriydi, kursa göndereyim diye bu kurs binasına girdim. Kurs hakkında bilgiler verildi. Kursun cuma günü konuşma dersi olduğu, cumartesi ve pazar günleri de kurs dersleri olduğu söylendi, fiyatının taksitli 38 bin TL, peşin 34 bin TL olduğu bilgisi verildi. Tamam dedim, kabul ettim, 34 bin TL peşin fiyatından 7 taksit yapıldı, kaydoldum. Kayıttan sonra konuşma kursunun hemen başladığı, cumartesi ve pazar kurslarının şubat ayında başlayacağı bilgisi verildi. Eve geldiğimde eşim itiraz etti. Şubatta başlayan kursa neden şimdi para ödüyorum diye itiraz edince bir gün sonra iptal için kurs binasına geldim. Durumu izah ettim, kaydın iptali için 15 gün süre geçmesi gerektiği ve 9 bin TL para kesileceğini ifade ettiler. Ben de herhangi bir derse katılmadım, herhangi bir materyal almadığımı söyledim. Bana aslında kursun 50 bin TL olduğunu, bana indirimli olarak 34 bin TL yapıldığını, Türk Telekom'un da böyle sözleşmeler yaptığını, cayma bedeli aldığını belirttiler. Biz de cayma bedeli alacağız dediler. Paramı iade etmiyorlar. Hiçbir hizmet almadım, mağdurum.
Bunu okuyan duyan devlet yetkililerimizin gereğini yapmasını istiyorum.
Ahmet Y****
5447***53
a*************@gmail.com.tr
T.C.: 353*****314
Adres: Elif Su Uludağ Mahallesi 202 Sokak No:5
Gelişme
Adana da Mahfesığmaz mahallesinde yürürken yol kenarında Adana Amerikan Kültür yabancı dil kursları (Yabancı dil danışmanlık eğitim öğretim ticaret limitet şirketi.) adında bir dil kursu gördüm. Kursun hemen cuma günü başladığı bildirildi. Fiyatı 34 bin tl idi tamam dedim. Sözleşmeyi doldurdum sonra karşı taraf doldurdu imzaladım. Sonra çıkarken kursun Şubat ayında başladığı bildirildi. Eşim kurs şubatta başlıyorsa neden şimdi para ödeyelim dedi. Kaydımın silinmesi şubat ayında kayıt yaptırmak istediğimi söyledim. Böyle bir şey olamayacağını ellerinde sözleşme olduğunu sözleşme şubatta başladığını vazgeçersem 9 bin tl ödeyeceğimi söylediler. Sözleşmeden önce vazgeçersem cayma bedeli ödeyeceğim söylenmedi. Toplumda basit bir yazılı olmayan bütün sözleşmelerinde üzerinde toplumun her kademesinde de geçerli anayasa vardır, bir hizmet ürün aldığın zaman parasını ödersin ürünü beğenmezsen iade edersin paranı alırsın. Burada yapılan yalan söyleyerek müşteriyi kandırmak. Elinde de belge olunca mahkemeyle uğraşmaz, bizim patronu da bulup vuramaz bu durumu dolandırıcılık faaliyetine çevirmişler. (Ufak tefek patronlar, yanında askeri ücretli korumalar, toplumdan ayrışmış, kanun boşluklarını da kullanarak milleti dolandırma.) Kurum sorun çözmeye müşteriyi anlamaya çalışmıyor imzalattım haydi işine, eski tefeciler gibi. Tek bir saat deneme dersine çocuğum girmedi hiçbir kaynak alınmadı. 34 binin 25 bin tl si iade edilmiş 9 bin tl para kesilmiş. Bu haksız ve yanlıştır. Paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yoldan geçerken 9 bin tl kaptırmak, çaldırmak.
Sayın Ahmet Y Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
