to read complaints and reviews, or file yours.Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Bursa FSM Amerikan Kültür Şubesinin Sorumsuzca Yaşattığı Mağduriyet
21 Ağustos tarihinde Bursa FSM Amerikan Kültür şubesine 2+1 kur Almanca dil kursu için kayıt olduk. İlk kur eğitimi tamamlandıktan sonra dilersek kurstan, kalan kurs ücretlerimizi talep ederek ayrılabileceğimiz konusunda bilgilendirildik. Buna istinaden, ilk kur sonrasında hem eşimin hemşirelik mesleğini icra etmesinden doğan icap ve nöbetler hem de kurs öğretimi veren hocanın yetersizliği nedeniyle Aralık ayı itibarıyla ücret iadesi talebiyle kurstan ayrılmak istediğimizi beyan ettik. Bu süreçte 3 kez şubeye uğradık ve ayrıca telefonla irtibat kurarak durumu dile getirdik; ancak ücret iadesi 4 ayı geçen sürede tarafımıza yapılmadı. Kurumun şube sorumlusu olarak atadığı kişinin belirli yetkinliklerden uzak olduğu ve muhasebe birimi ile iletişiminin kopuk olduğu yadsınamaz bir gerçektir. İçinde yaşadığımız ülkenin bulunduğu enflasyonist ortamda aylardır peşin olarak yatırdığımız para, bekletilmek suretiyle değer kaybetmektedir. Bu mecra üzerinden gerekli aksiyon alınmaması durumunda tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Sayın Sezer S Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
Sayın Sezer S Konuyla ilgili yetkililerimiz sizler ile iletişime geçmiştir. Kurumumuz sizden kayıt iptali için evrak talep etmiştir. Saygılarımızla, Genel Merkez.
