Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Amerikan Kültür Ümraniye Çarşı Şubesinin Yaşattığı Mağduriyet!
Amerikan Kültür İstanbul Ümraniye Çarşı şubesi öğrencisiyim.
4 kur anlaşmalı olarak başladığım kursta kurs ücretinin tamamını ödedim sadece 2 kur eğitim aldım.
Kalan 2 kur hakkımı kurumun mevcut öğrencisine devrettim fakat devrettiğim kişi kursu almaktan vazgeçip kurumla görüşerek iptal ettirdirdi.
Kuruma farklı bir öğrencisine devretmek istediğimi iletiyorum kabul etmiyor, para iademi yapmıyor eğitiminize devam edin diyor devam etmek istemediğimi verim alamadığımı söylüyorum asla mağduriyetim giderilmiyor.
İptal eden kişiye neden iptal hakkı veriyorsunuz kur sahibine 2. Devir ya da para iadesi hakkı tanımıyorsunuz? Her açıdan ben mağdur ediliyorum.
Kurumdan alınmayan eğitimin para iadesini istiyorum.
Ayrıca kurum kişiye göre farklı fiyat politikası uygulamaktadır.
Kişiye göre kuralları esnetebilen bir kurumken yaşadığım olumsuzlukta çözüm sunulmamaktadır.
Sayın Büşra Ö Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
Merhaba Kurum yetkiliniz veya başka biri tarafından henüz tarafıma dönüş olmadı.
Sayın Büşra Ö Kurumumuzda eğitim alan öğrenci ve devrettiği kişi (arkadaşı) arasında çıkan kişisel anlaşmazlık sebebiyle bu problem yaşanmıştır. kurumumuzun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Talebinize istinaden devir işlemi yapılmıştır. Asıl öğrencimiz yani şahsınız ilk olarak bizlere kayıt olan kişidir. Devrettiği kişi ile bu görüşmeleri ve maddi alışverişi kurum yapmamaktadır.. Şu aşamada devri alan öğrenciyle aranızda gerçekleşen kişisel bir anlaşmazlık sebebiyle bu sorun yaşandığı için kurumumuz dahil olmamaktadır. Bunun dışında iptal şartlarını içeren hallerde öğrencilerimize olumsuzluk yansıtılmamaktadır. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Sayın ilgili kuru alan kişi tek taraflı vazgeçti doğal olarak yapılan anlaşma sona ermiyor mu? Benim hakkım geri bana düştü. Bana neden 2. Devir hakkı verilmiyor öğrenebilir miyim? İkametgah değişikliği sebebiyle kursa devam edemiyorum nasıl bir çözüm sunuyorsunuz?
Sayın Büşra Ö Devir hakkı 1 kereye mahsus yapılmaktadır. İkametgah belgenizi kurumumuza sunarak kayıt iptal talebinde bulunmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
