Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Randevu Tarihi Karmaşası: Sistem Hatası Mağduriyeti

Çağlar
20 Aralık 2024 02:3710.838
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi. Tarafıma güncel bir randevu tarihi verildi. Çok teşekkür ederim ıt ekibi ve çağrı merkezi çalışanlarına. Gerçekten çok kibar ve sorun çözme odaklılar.

Arkadaşlar merhaba. 12.10.2024 tarihinde başvuru yaptım. Randevu ekranı açıldığında Ağustos 2026 tarihine randevu alabilmiştim. Sonrasında sistemde 3 kere tarihleri değiştirme hakkınız var ve ben her gün her saniye sisteme girerek şükürler olsun deyip 14.01.2025 tarihine randevu bulabilmiştim. Neyse seçtim ve içim rahattı artık. Ta ki bu akşama kadar bana do not reply'den mail geldi. Yeni tarihle alakalı ala ala ne oluyor dedim girdim sisteme baktım bakmaz olaydım. 04.02.2024 tarihinize randevunuz oluşturuldu demez mi 😀 şaka gibi ben Ekim 2024 te başvuru yaptım Şubat 2024 e nasıl randevu verebilirsiniz. Sistemlerde bir hata oluştu sanırım. Ben Şubat 2025 e bile razıyım şu an. Benimle aynı durumu yaşayanlar oldu mu? Ve ben şimdi ne yapmalıyım telefonlara da bakmazlar şimdi. Ekran görüntülerini isterseniz paylaşabilirim.

Çağlar
Çağlar
16 Ocak 2025 14:07

Sorun giderildi. Tarafıma güncel bir randevu tarihi verildi. Çok teşekkür ederim ıt ekibi ve çağrı merkezi çalışanlarına. Gerçekten çok kibar ve sorun çözme odaklılar.

Yorumlar(7)

Ayhan
Ayhan
24 Temmuz 2025 10:57

Merhaba IT'ye nasıl ulaştınız acaba?

Şule
Şule
20 Aralık 2024 18:30

2025 yerine 2024 girilmiş yanlışlıkla😅 yakında düzelecekmiş

Şule
Şule
20 Aralık 2024 08:17

Evet geçmiş tarih görünüyor bende de

Şule
Şule
20 Aralık 2024 06:16

Merhaba, aynı durumu su an ben de yaşıyorum. Öğrendiğin bir şey olursa yazabilir misin?

Benzer Şikayetler

Almanya Başkonsolosluğu İdatada Randevu Zor Buldum. Şimdi De Elçilikten Sonuç Gelmiyor.

Betül
15 Şubat 2024 10:402.004

5 ay önce randevu bakmaya başladım ama bir türlü randevu bulamamıştım kasım sonunda randevu bulabildim ancak 31 Ocak'a. ...

18 Yorum