Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumun Sözlerini Tutmaması Ve Sınıf Mevcudu Sorunu

profile
15 Mayıs 2025 00:55
3.723

Antalya Amerikan VIP Dil Kursu'yla yaklaşık 3 aydır İngilizce eğitimi almaktayım. Bu süreçte dersimize giren Victoria hocamızdan son derece memnunum. Enerjisi, konu anlatımı ve öğrenciye yaklaşımı gerçekten çok iyi. Dersler onun sayesinde akıcı ve verimli geçiyor. Ancak yaşadığım memnuniyet sadece hocamızla sınırlı kaldı; kurum yönetimi ve genel işleyiş ne yazık ki birçok açıdan hayal kırıklığı yarattı.

Kayıt sırasında bana verilen bilgilerle yaşadıklarım arasında ciddi farklar var. En başta sınıf mevcudunun maksimum 12 kişi olacağı belirtilmişti. Ancak süreç içinde bu sayı önce 14’e, son olarak da 17’ye çıktı. Üstelik o gün derse katılmayan 3 arkadaşım daha vardı; yani sınıf mevcudu aslında 20’ye dayanıyor. Bu durum dersin verimini düşürüyor ve birebir öğrenme imkanını ortadan kaldırıyor.

Ayrıca kayıt esnasında "telafi dersleri yapılacağı" ve "ikinci bir dil eğitiminin hediye edileceği" belirtilmişti. 2. dil eğitimini alana kadar çok tartışma yaşadık ve henüz 2 ders alabildim. Ancak ne telafi dersi uygulaması var, ne de ikinci dil eğitiminde düzenli bir program bulunuyor. Süreç tamamen belirsiz. Konuyu kuruma ilettiğimde "o bilgiyi veren kişi artık kurumda çalışmıyor" cevabını almak ise tam anlamıyla sorumluluktan kaçmak. Bir kurumun verdiği sözler, bireylerle değil, kurumsal olarak geçerli olmalıdır.

Her öğrencinin farklı vaatlerle kayıt altına alındığını zamanla sınıfça fark ettik. Kurumun iç iletişimi zayıf, öğrenciye yaklaşımı ise sistemli değil. İlk baştaki ilgi ilerleyen süreçte tamamen ortadan kalktı. Eğitim almak için geldiğimiz bir yerde her seferinde "bugün neyle karşılaşacağım" kaygısıyla kuruma girmek istemezdim.

Fesih talebinde bulunduğumda ise tarafıma teklif edilen iade miktarı ciddiyetten uzaktı. Ne verilen hizmete, ne harcanan zamana, ne de yaşanan mağduriyete denk düşüyordu. Bu yaklaşım, kurumun eğitimden çok ticari kazanç odaklı çalıştığını açıkça gösteriyor.

Dil öğrenmek; güven, istikrar ve düzen gerektirir. Ancak yaşanan bu tutarsızlıklar öğrenme motivasyonumu ciddi şekilde düşürdü. Kandırıldığımı söylemek istemem ama yanıltıldığım çok açık. Tüketici olarak bana verilen sözlerin tutulmasını beklemek en doğal hakkım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Gaziemir Amerikan VIP Dil Okulları'nda Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
21 Mayıs 2025 17:00
3.663
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

American Vip Language Schools Öğrenci Hakları Ve Ücret İadesi Konusunda Mağduriyet

profile
09 Mayıs 2025 15:42
3.784
American Vip Language Schools Öğrenci Hakları Ve Ücret İadesi Konusunda Mağduriyet

American Vip Language Schools Antalya Amerikan Vip Dil Okulu

profile
18 Mart 2024 15:57
8.918
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

English Time İnsan Kaynakları Ve Düzensiz Ders Problemi

profile
18 Ocak 2024 12:52
12.653
1
Ezginur sonuçtan hiç memnun değil

İngiliz Kültür Yabancı Dil Kursları İngiliz Kültür Avcılar Şubesi Şikayet

profile
30 Mart 2024 17:18
3.556
Benzer Şikayet Yaz