Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurs İptali Sonrası Ücretin Büyük Kısmının İade Edilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
25 Aralık 2025 19:12
2.043
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm ürettiğiniz için teşekkürler. Ayrıca Ümitköy şubesi Arda beye desteklerinden ötürü teşekkür ederim.”

Amerikan Life Ümitköy şubesinde kızımı İngilizce kursuna Eylül ayında kaydettirdim. Toplam 49.000 TL’lik ücreti kredi kartına taksitle ödedim. Kızım kursa 2 ay bile tam olarak devam etmedi, memnun kalmadığımız için Kasım ayında şubeye giderek kaydının iptal edilmesi için dilekçe verdim.

Kayıt iptali sonrasında tarafıma telefonla bilgi verildi ve 49.000 TL ödemenin sadece 16.000 TL’sinin iade edileceği, geri kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. Bu karar açıklanırken tarafıma herhangi bir sözleşme maddesi, cayma hakkı ya da cezai şart ile ilgili yazılı bir gerekçe gösterilmedi.

Kızımın kursa fiilen devam ettiği yaklaşık 2 aylık süre düşülerek, kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanılmayan dönemler için haksız bir şekilde ücret kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Tuğba
Tuğba
16 Ocak 15:01

Çözüm ürettiğiniz için teşekkürler. Ayrıca Ümitköy şubesi Arda beye desteklerinden ötürü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurs İptali Sonrası Haksız Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu

profile
28 Ekim 2025 18:29
3.870

Kapanan Kurs Nedeniyle Mağduriyet Ve Eksik Ücret İadesi

profile
13 Ekim 2025 13:47
4.090
Benzer Şikayet Yaz