to read complaints and reviews, or file yours.Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Siparişim Ve Param Ortada Kaldı
10 Aralık’ta Ambalajmarkt üzerinden “E-Ticaret Kutusu, Kilitli Kutu 12,5X12,5X4,5 cm 500 adet” ürünü için 29737 numaralı siparişi verdim ve 1.770,75 TL ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmuyor, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte firmaya telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, satıcıya fiilen ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de bana bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 1.770,75 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 24 aralıkta bana ulaştılar ve satış departmanında bir problem yaşadıklarını söylediler. Aynı gün tarafıma siparişimi göndereceklerini beyan ettiler. Kargoyu bekliyorum gelişmeyi ekleyeceğim.
Ambalajmarkt tan Kezban hanıma ilgilis için teşekkür ediyorum. Siparişim tarafıma teslim edildi. Daha önce de yaptığım gibi alışveriş devam etmeyi düşünüyorum. İyi çalışmalar.
