Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Sorunları Ve Cayma Hakkı İhlali

İletişim Sorunları Ve Cayma Hakkı İhlali
İletişim Sorunları Ve Cayma Hakkı İhlali
profile
27 Mart 2025 21:17
1.190

Çantayı aldıktan sonra ürünü almaktan vazgeçtim, zaten ürünüm vaat edilen sürede kargolanmadı, ben de markaya ulaşıp iptal talebinde bulundum. Marka mesajlarıma dönmedi, yasal yollara başvuracağımı ilettiğimde ancak dönüş yaptı ve kargomun Fransa uçağında olduğunu ilettiler. Bana kargolandığına dair bir mail gelmedi, ayrıca kendi sitesinden de takip etmek istediğimde kargolanmadığı açıkça görünüyor. Cayma hakkımı kullandırmıyorlar ve sipariş iptalini gerçekleştirmiyorlar. Markayla iletişim kurmak imkansız, kimse sizi muhatap almıyor ve paramı geri vermiyorlar.

07 Nisan 2025 16:53 (Şikayetten 10 gün sonra)
iletisim-sorunlari-ve-cayma-hakki-ihlali-1.jpg

Merhabalar efendim, siparişinizi kontrol ettiğimizde Türkiye'de olduğunu görüntülüyoruz. 2-3 iş günü içerisinde elinize ulaşacaktır. Yoğunluk kaynaklı geç dönüş yapılabilmektedir fakat dilediğiniz zaman Instagram'dan ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet

profile
23 Aralık 2024 21:39
1.159
Sahte Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet
Sahte Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet
4
Öznur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2024 19:56
946

profile
15 Mayıs 2025 01:21
1.003
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve İletişim Yetersizliği Yaşadım
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve İletişim Yetersizliği Yaşadım

Çanta Tamiri Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Cansu
22 Nisan 2025 12:36
1.418
Çanta Tamiri Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Çanta Tamiri Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Çanta Tamiri Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Çanta Tamiri Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz