to read complaints and reviews, or file yours.Kapora İadesi Reddedildi Ve Müşteriye Tehdit Edildi
Blue Horizon Amasra isimli işletmeyle 15 Temmuz tarihinde iletişime geçerek 27 Temmuz için bungalov rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon için benden 2.500 TL kapora talep edildi ve ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim.
Bartın‑Amasra bölgesinde yaşanan yoğun yağışlar sebebiyle, küçük çocuklarımız olduğu için bu tarihte konaklamanın sağlıklı olmayacağını düşünerek işletmeye ulaşıp rezervasyonumuzu kendilerinin belirleyeceği en uygun ileri bir tarihe almalarını rica ettim. Buna rağmen tarafıma farklı bahaneler üretildi, talebim olumlu karşılanmadı ve en sonunda da küfür ve tehdit içeren ifadeler kullanılarak kaporamın iadesi kesin olarak reddedildi.
Yaşadıklarım hem üslup hem de yaklaşım açısından kabul edilebilir değil. Ödediğim 2.500 TL kaporanın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte karşılaştığım kaba, tehditkar tutuma ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
