to read complaints and reviews, or file yours.Alvazco’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Çekilen Tutarın İadesi
Alvazco adlı internet sitesinden 17 Eylül’de verdiğim gömlek siparişimde hem yanlış ürün gönderimi hem de fazla para çekimi nedeniyle mağdur edildim. Site üzerinden buz mavisi ve lacivert slim-fit gömlek siparişi oluşturdum, ancak bana kargoyla giesto etiketli, siparişimde seçtiğimden farklı gömlekler gönderildi.
Siparişlerime ait 175MJ3317A ve 95IJY5466D numaralı işlemler üzerinden kartımdan yüksek tutarda çekim yapıldı. Yanlış gelen ürünlerle uğraşmak istemediğim için iade sürecine girmedim, ancak fazla çekilen 1.499,98 TL tutarındaki paranın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Firma ile WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm, hem yanlış ürünle ilgili hem de fazla çekilen tutarın iadesi için talepte bulundum. Buna rağmen bugüne kadar ne yanlış gelen ürünler için bir çözüm üretildi ne de para iadem yapıldı. Şu anda firma tamamen iletişimi kesmiş durumdadır, mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Fazla çekilen 1.499,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
